こんにちはMissMrsです。
2023年4月、またも脱毛サロンの暗いニュースが出ました。
こういう業界を暗くするニュースを見ると真面目にやってるサロンにも風評被害が広がるので大変辛い気持ちになります。
全国に展開する医療脱毛クリニックが何の前触れもなくすべて休業し、SNSで800人以上の人が集まって、被害を訴えるトラブルとなっています。
テレ朝ニュース
近年、大手脱毛サロンの倒産や、この男性脱毛店のようなお金を受け取るだけ受け取って、約束のサービスを提供することなくお店を運営するお店がとてもたくさんあります。
今回のニュースについて、詳しくは下記のリンクをご参照ください。
Miss.Mrsの対応
Miss Mrsはこのようなトラブルを未然に防ぐために、コースやローン契約を一歳行っておりません。
また提供していないサービスについての料金を事前にいただくことは一切ございません。
なぜ先にお金をいただく必要があるのか
脱毛サロンが多額のローンを組ませる理由は、主に以下の要因が考えられます。
繰り返しの来店促進
隠さずお伝えすると脱毛サロンは高額な機器や人件費、不動産の賃料や光熱費等が費用としてかかります。
そのため、サービスを利用していただく中で一定の利益をお客様からいただく必要があるのは事実です。
これらの費用を回収するためには、お客様にたくさん来店いただく仕組みが必要です。
サービスに自信がないサロンや、お客様に繰り返し来店してもらえないお店は、「もっともらしく」ローンやコースの契約をお客様と結ぼうとし、多額な費用を一度に請求します。
このようなサロンとはお付き合いしない方が良いでしょう。
本来、受けたサービス分だけの対価を支払うのが普通のはずです。
車やマンションのように明らかに商品を受け取っているようなもに関してはローンでの支払いは納得できますが、脱毛のように一定期間をかけて、徐々にサービスを受けるものに関しては支払いを先にするのはとても危険です。
売上向上
多額のローンをお客様に組ませることで、サロンは顧客により多くの施術を提供し売上を向上させることが可能になります。
先のサービス分の金額までお客様からいただくことになるので、短い期間で多額の売り上げを作るためにもローンを組ませるサロンが多いのが現状でしょう。
安く見せる
脱毛をローン契約することで月々の支払いが小さく見えます。
月々の支払い金額の小ささから脱毛を始めてしまう方が多いのですが、月々の支払いが小さい分、5年や7年など長期で支払いしていなくてはいけません。
月額、数千円というのが一般的なようですが、ローンにすることによって金利や手数料が上乗せされ、本来の支払い金額のトータルよりも、はるかに高額になっているケースがあります。
脱毛サロンでのコースやローンの契約は絶対にしないように気をつけましょう。
悪いお店の見極め方
それではMissMrsの独断と偏見ですが、悪いお店によくある特徴を挙げていきましょう。
回数券の販売
私の知る限りでは、回数券の購入を促しているお店はあまり良いお店がありません。
回数券を販売しているお店には注意が必要です。
今日決めてくれたら、、、
数百円のサービスで集客し、「今日決めてくれたら、これだけ安くなります!」というような当日のセールストークがよくありがちです。
今日やった脱毛の効果が当日にわかるはずがありません。
普通に考えれば毛周期などもあるので、数週間から1ヶ月は少なくとも通えるかどうか検討する時間が必要です。
有名人の広告
よくあるのがこのパターンです。
有名人を広告に利用するということは、それだけ広告料を支払う必要があります。
その広告料を支払うのはお客様です。
本当に良いお店は、適切な広告でしっかりと固定客がついているでしょう。
過大な広告に惑わされず、口コミや、可能であれば紹介などでお店を選びましょう。
まとめ
脱毛業界は、美容業界の中でも特に契約に関するトラブルが多い業界です。
脱毛は今の時代、男女問わず誰もが体験するようになるサービスです。
今回のニュースのようなトラブルが根絶されることを願っております。